Deze website wordt beheerd door Smart Simple. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Smart Simple. Smart Simple biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en services die beschikbaar zijn op deze site aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maakt u gebruik van onze "dienst" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot (een deel van) de site, stemt u in met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dient u geen gebruik te maken van de website of van enige dienst. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze voorwaarden. U kunt op elk moment de meest recente versie van deze voorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk te wijzigen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen houdt acceptatie van deze wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost via Shopify Inc., die ons voorziet van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Sectie 1 - Online winkelvoorwaarden

Door in te stemmen met deze servicevoorwaarden, stelt u dat u ten minste de leeftijd van meerderheid bent in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderheid bent in uw staat of provincie van verblijf en u ons toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige personen ten laste deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeautoriseerd doel, noch mag u bij het gebruik van de dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen of virussen of een code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk of schending van een van de voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

Sectie 2 - Algemene voorwaarden

We behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment om welke reden dan ook de dienst te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie) kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kunnen omvatten; en (b) wijzigingen om te conformeren en zich aan te passen aan technische vereisten voor het verbinden van netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.

U stemt ermee in om geen deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of een contact op de website te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren.

De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

Sectie 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

We zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar is niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden ingeroepen of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder het raadplegen van primaire, nauwkeurigere, completere of meer tijdige informatiebronnen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen voor uw referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk gewenst moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen in onze site te volgen.

Sectie 4 - Wijzigingen in de dienst en prijzen

Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel of inhoud daarvan) zonder kennisgeving op elk gewenst moment te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor u of voor derden voor wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de dienst.

Sectie 5 - Producten of diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het display van uw computermonitor de kleur nauwkeurig weergeeft.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of jurisdictie. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk gewenst moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk gewenst moment te beëindigen. Elke aanbieding voor elk product of dienst op deze site is nietig waar verboden.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander door u gekochte of verkregen materiaal aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst worden gecorrigeerd.

Sectie 6 - Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen bevatten die worden geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken.

In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is verstrekt op het moment van de bestelling. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere informatie onmiddellijk bij te werken, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.

Sectie 7 - Optionele tools

We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover we noch controle hebben noch verantwoordelijk zijn.

U erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook.

We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit of verband houdt met het gebruik van optionele tools van derden.

Sectie 8 - Links van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u leiden naar websites van derden die niet bij ons zijn aangesloten. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid, en we hebben geen aansprakelijkheid voor materialen van derden.

Sectie 9 - Gebruikerscommentaar, feedback en andere inzendingen

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdvermeldingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties of voorstellen verzendt, stemt u ermee in dat we op elk gewenst moment, zonder beperking, de inzendingen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden en gebruiken in elk medium.

We zijn niet verplicht om enige inzending vertrouwelijk te houden, een vergoeding te betalen of op enige inzending te reageren.

Sectie 10 - Belasting en invoerrechten

De klant is verantwoordelijk voor de betaling van belasting en invoerrechten, en is verantwoordelijk voor het afdragen van btw en eventuele andere kosten die bij de levering van producten komen kijken.

Sectie 11 - Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Af en toe kan er informatie op onze site zijn die typografische fouten of onnauwkeurigheden bevat. We behouden ons het recht voor om deze fouten te corrigeren en de inhoud van de site te wijzigen wanneer nodig.

Sectie 12 - Verboden gebruik

Naast andere verboden zoals bepaald in de Servicevoorwaarden, is het u verboden om de website of haar inhoud te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel;

(b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen of om enige wetgeving of voorschriften te overtreden;

(c) om inbreuk te maken op de intellectuele eigendom of privacy van anderen;

(d) om enige vorm van malware, virussen of kwaadaardige code te verzenden die de werking van de website of de apparatuur van derden kan verstoren;

(e) om misbruik te maken van de service voor commerciële doeleinden, inclusief ongeautoriseerde reclame of spam.

We behouden ons het recht voor om u de toegang tot de website te ontzeggen bij het schenden van deze voorwaarden.

Sectie 13 - Aansprakelijkheid

Smart Simple is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade, of enige schade die voortkomt uit uw gebruik van de website of van producten die via de website worden aangeschaft, zelfs niet als Smart Simple op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schade. Dit geldt in de mate die is toegestaan door de wetgeving.

Sectie 14 - Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen als dit het gevolg is van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, terroristische activiteiten, stakingen, of andere gebeurtenissen die buiten onze controle liggen.

Sectie 15 - Intellectuele Eigendom

Alle rechten met betrekking tot de inhoud, het ontwerp, de lay-out, de tekst, de logo’s, de afbeeldingen en andere elementen van de website zijn eigendom van Smart Simple of worden met toestemming gebruikt. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming van Smart Simple delen van de website te reproduceren, te publiceren, te distribueren, te verkopen of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Sectie 16 - Wijzigingen in de voorwaarden

Smart Simple behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website worden gepost, en door verder gebruik van de website gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Sectie 17 - Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Sectie 18 - Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website staan vermeld.

Sectie 19 - Wijzigingen in de servicevoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen, bij te werken of aan te vullen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer er wijzigingen plaatsvinden in de wetgeving, de functionaliteit van de website of de diensten die we aanbieden. Wij zullen deze wijzigingen duidelijk aangeven op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele updates. Uw voortgezet gebruik van de website na de publicatie van wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Sectie 20 - Overdracht van rechten en verplichtingen

Smart Simple behoudt zich het recht voor om rechten en verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan derden, bijvoorbeeld in het geval van een fusie of verkoop van het bedrijf. U mag uw rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden niet zonder schriftelijke toestemming van Smart Simple overdragen of cederen.

Sectie 21 - Gegevensbescherming en privacy

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met ons privacybeleid, waarin we uitleggen hoe we persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen. Wij zorgen ervoor dat we voldoen aan de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie.

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de diensten die u heeft aangevraagd, het verwerken van betalingen, het verbeteren van onze service, en het toestaan van gerichte communicatie met u als gebruiker (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven). Wij zullen nooit persoonlijke gegevens aan derden verkopen of delen zonder uw expliciete toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Sectie 22 - Klachten en geschillen

Als u een klacht heeft over een product of de service die wij bieden, verzoeken wij u vriendelijk om deze klacht zo snel mogelijk bij ons in te dienen. U kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij zullen uw klacht zorgvuldig onderzoeken en u zo snel mogelijk een oplossing bieden.

Indien we er niet in slagen om een oplossing te vinden, kunt u een beroep doen op een externe geschillencommissie of een juridische procedure starten bij de bevoegde rechter.

Sectie 23 - Ondersteuning en klantenservice

Onze klantenservice is beschikbaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen die zich voordoen tijdens uw gebruik van onze website. U kunt contact met ons opnemen via de contactinformatie op de website, en we streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren.

Wij bieden ondersteuning voor technische problemen met de website, vragen over productinformatie, retouren, en andere zaken die betrekking hebben op de service die wij leveren.

Sectie 24 - Interne regels en gedragsnormen

Bij het gebruik van onze website gaat u akkoord met de gedragsnormen die we van al onze gebruikers verwachten. Dit houdt onder andere in dat u zich respectvol en beleefd gedraagt tegenover andere gebruikers en ons personeel. Ongepast gedrag zoals intimidatie, haatzaaien, racisme, seksisme of ander beledigend gedrag zal niet worden getolereerd en kan leiden tot uitsluiting van het gebruik van de website.

Wij behouden ons het recht voor om gebruikersaccounts te beëindigen die zich schuldig maken aan dergelijk gedrag, zonder restitutie van betaalde bedragen.

Sectie 25 - Beperkingen van aansprakelijkheid

Smart Simple is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of schade aan apparaten die voortkomt uit het gebruik van de website. Ook zijn we niet verantwoordelijk voor schade die wordt veroorzaakt door externe links die beschikbaar zijn op onze website. Hoewel we zorgvuldig proberen om alle informatie op de website juist en actueel te houden, kunnen we niet garanderen dat alle informatie te allen tijde correct is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals verlies van winst, klanten, of andere zakelijke verliezen die voortkomen uit uw gebruik van de website.

Sectie 26 - Duur en beëindiging van de overeenkomst

De overeenkomst tussen u en Smart Simple geldt zolang u gebruik maakt van de diensten of producten die via onze website worden aangeboden. U kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen door uw gebruik van de website te staken. Smart Simple behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met u te beëindigen indien u de voorwaarden niet naleeft, zonder enige voorafgaande waarschuwing of schadevergoeding.

Sectie 27 - Overige bepalingen

Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden nietig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden volledig van kracht. In dat geval zal een alternatieve bepaling worden opgesteld die zoveel mogelijk in overeenstemming is met de oorspronkelijke bedoeling van de ongeldige bepaling.