Bij Smart Simple hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen, gebruiken en bewaren jouw persoonlijke gegevens om jou optimaal van dienst te kunnen zijn — zowel online als in onze (toekomstige) fysieke winkels. Dit stelt ons in staat om onze diensten te leveren, je winkelervaring te personaliseren en onze communicatie op jouw voorkeuren af te stemmen.
Je gegevens kunnen worden verzameld via onze website of andere kanalen, maar worden te allen tijde vertrouwelijk behandeld. We verzamelen, gebruiken en bewaren jouw gegevens uitsluitend in overeenstemming met dit privacybeleid en de geldende wet- en regelgeving.
Het Verzamelen van Uw Persoonlijke Gegevens
Bij Smart Simple verzamelen we verschillende niveaus van persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt — zowel via onze website als (indien van toepassing) in fysieke winkels.
kun je onze website bekijken zonder een account aan te maken. In dit geval verzamelen wij geen persoonlijke gegevens van jou. Houd er echter rekening mee dat sommige functies en services alleen beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers.
vragen wij om bepaalde persoonlijke gegevens, zoals je naam en contactgegevens. Dit stelt ons in staat om je toegang te geven tot extra functies zoals e-mailupdates, snelle ondersteuning bij vragen, en exclusieve toegang tot limited edition items.
is registratie vereist. We verzamelen dan alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en af te ronden, waaronder je naam, contactinformatie en betaalgegevens.
Wil je je persoonlijke gegevens inzien of aanpassen? Dat kan eenvoudig via je accountinstellingen of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We helpen je graag.
Gebruik van Uw Persoonlijke Gegevens
De persoonlijke gegevens die je met ons deelt, gebruiken we uitsluitend om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dit doen we onder meer voor de volgende doeleinden:
– Om onze diensten aan jou te leveren
Dit omvat het beantwoorden van je vragen, het doen van productaanbevelingen, het bijhouden van je winkelwagentje, het verwerken van jouw verzoeken voor onze diensten, en het afhandelen van bestellingen. Daarbij voeren we indien nodig beveiligingscontroles en betaalverificaties uit om jouw transactie veilig te laten verlopen.
– Voor marketingdoeleinden
Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, houden we je graag op de hoogte van onze nieuwste producten, acties en updates via e-mail, post of telefoon. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie via de link in onze mails of door contact met ons op te nemen.
Openbaarmaking van Uw Informatie
Jouw persoonlijke gegevens worden door ons met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld. In bepaalde gevallen kunnen we jouw gegevens delen met derden, uitsluitend in de volgende situaties:
– Financiële instellingen, creditcardmaatschappijen of incassobureaus, indien nodig voor het verifiëren en verwerken van betalingen.
– Andere partijen wanneer wij wettelijk verplicht zijn jouw gegevens te delen, bijvoorbeeld op basis van wettelijke voorschriften of contractuele verplichtingen.
Let op: dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. We raden je aan het privacybeleid van deze externe partijen goed door te lezen voordat je jouw persoonlijke gegevens met hen deelt (ongeacht of dit via onze site gebeurt of niet).
Smart Simple is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de manier waarop derden omgaan met jouw persoonlijke gegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdrachtnaamwebwinkel. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken
